GALA DINNER “HAPPY NEW YEAR 2023 “

Năm 2022 khép lại, nhìn lại một năm đã qua, kinh tế Việt Nam có nhiều khó khăn thách thức. Tuy nhiên, với những kinh nghiệm vốn có, sự chỉ đạo đúng đắn của Ban lãnh đạo, cùng tinh thần đoàn kết, nỗ lực của toàn thể cán bộ, nhân viên; sự tin tưởng của các đối tác, nhà phân phối, đại lý và người tiêu dùng. Komlife Việt Nam đã hoàn thành xuất sắc các chỉ tiêu đề ra, gặt hái được nhiều thành tích đáng ghi nhận.

Nhân dịp chào mừng năm mới 2023, tối 04/01 TNHH Komlife Việt Nam và tổng thầu CTCP An Phúc đã tổ chức chương trình :” Gala Dinner Happy New Year 2023 ” tại Nhà hàng Sen Tây Hồ.

Tại buổi tiệc tất niên thay mặt toàn thể Ban lãnh đạo – Giám đốc Điều hành Trần Thị Huyên đã tổng kết lại những thành tựu đã đạt được trong năm qua và những mục tiêu mới về một năm mới 2023.

Cũng trong buổi tiệc các cá nhân, tập thể có thành tích xuất sắc trong năm vừa qua đã được vinh danh và trao những giải thưởng vô cùng ý nghĩa. Đây là lời cảm ơn và ghi nhận sâu sắc của Komlife Việt Nam đối với sự cống hiến hết mình của các CBNV trong năm vừa qua và cũng là động lực để mỗi cán bộ nhân viên trong Komlife Việt Nam đoàn kết, tiếp tục phấn đấu, xây dựng ngôi nhà chung Komlife ngày càng vươn xa – lớn mạnh.

Nội dung buổi tiệc hướng đến sự đổi mới “Chiến dịch đổi mới thương hiệu SPY, đổi mới phương pháp, đổi mới ý tưởng, đổi mới mục tiêu”. Với thông điệp ‘Renew” Komlife Việt Nam hân hoan chào đón năm 2023 với một tâm thế sẵn sàng cho những dự định mới, mục tiêu mới, chinh phục những đỉnh cao hơn và những chiến thắng vĩ đại hơn nữa. Hứa hẹn năm 2023 sẽ là một năm Đổi mới, Đột phá của Komlife Việt Nam.

Chương trình đã diễn ra trong không khí tươi vui, sôi động với nhiều hoạt động thú vị, nhiều trò chơi mang tính tập thể cao cùng các màn biểu diễn văn nghệ tạo điều kiện cho tất cả các CBCNV tham gia . Ngoài những giá trị tinh thần Komlife còn có những phần bốc thăm trúng thưởng tất cả mọi thành viên đều nhận được một con số may mắn và bốc thăm.

Đêm Gala chính là cầu nối để các CNCNV giao lưu, chia sẻ tạo sự gắn kết giữa các thành viên dưới mái nhà chung Komlife Việt Nam, hi vọng năm 2023 mỗi cán bộ công nhân viên vẫn sẽ tiếp tục nuôi dưỡng khát vọng cống hiến, đoàn kết, cùng nhau vượt qua mọi khó khăn để đưa con tàu Komlife Việt Nam không ngừng vươn xa, phát triển hơn nữa.

Hương thơm cho đồ giặt – Tại sao nó quan trọng và cách các nhà sản xuất bột giặt chọn mùi hương

Nước giặt xả, bột giặt là thứ không thể thiếu trong mỗi gia đình. Nhưng loại bạn sử dụng phụ thuộc đáng kể vào sở thích của bạn. Mặc dù hiệu suất của chất tẩy rửa đóng một vai trò quan trọng trong cách bạn chọn, nhưng mùi thơm của đồ giặt cũng ảnh hưởng không kém đến quyết định của bạn. Vì vậy, tại sao mùi hương quần áo lại cần thiết và làm thế nào để các nhà sản xuất thương hiệu bột giặt biết nên chọn loại nào? Hãy cùng Komlife Việt Nam đi sâu vào điều này.

Tầm quan trọng của nước hoa giặt là

Chúng ta muốn đồ giặt của mình sạch sẽ bao nhiêu thì chúng ta cũng muốn nó có mùi thơm bấy nhiêu. Một mùi hương khó chịu có thể nhanh chóng biến một khối lượng lớn đồ giặt trở nên đáng xấu hổ. Hãy tưởng tượng chiếc áo yêu thích của bạn có mùi như bữa tối hôm qua. Không dễ chịu, phải không? Đây là tầm quan trọng của hương thơm trong chất tẩy rửa – nó có thể tạo ra hoặc phá vỡ trải nghiệm giặt giũ.

Nước hoa giặt là cũng đóng một vai trò quan trọng trong việc truyền đạt khái niệm “tươi và sạch”. Một mùi hương dễ chịu sẽ nhắc nhở chúng ta rằng quần áo của chúng ta nên có mùi thơm như thế nào – sạch sẽ và mới. Đó là một phần thiết yếu của trải nghiệm giác quan đi kèm với việc giặt giũ. Đó là lý do tại sao các công ty bột giặt thường tiếp thị sản phẩm của họ bằng cách nhấn mạnh đến đồ giặt sạch và thơm.

Phiên dịch mùi hương

Khứu giác được cho là mạnh mẽ nhất trong năm giác quan. Đó là bởi vì một mùi hương cụ thể có thể gợi lên những cảm xúc mạnh mẽ. Tại sao vậy? Nghiên cứu cho thấy khứu giác được kết nối trực tiếp với vùng não nơi lưu trữ cảm xúc và ký ức.

Nước hoa kích hoạt cảm giác từ thư giãn đến hạnh phúc, hoài cổ và nhiều thứ khác. Chúng tôi cũng liên kết các sự kiện và phẩm chất với mùi hương. Ví dụ, mùi quế khiến chúng ta nhớ đến ngôi nhà hoặc món nướng. Do đó, việc lựa chọn hương thơm là rất quan trọng đối với các thương hiệu để truyền đạt hiệu quả những gì họ đang tiếp thị.

Hãy nhớ rằng, hương thơm phù hợp có thể củng cố khái niệm về sự tươi mát, sạch sẽ và sang trọng.

Cách các nhà sản xuất chọn nước hoa cho đồ giặt

Khi các nhà sản xuất chọn hương thơm cho chất tẩy rửa của họ, họ phải xem xét nhu cầu và mong muốn của đối tượng mục tiêu. Ví dụ, chất tẩy rửa dành cho trẻ em sẽ có mùi hương khác với chất tẩy rửa dành cho vận động viên. Hương thơm cũng phải an toàn cho da người và thân thiện với môi trường. Đạt được đồ giặt sạch và mới là một điều nhất định. Nhưng điều làm nên sự khác biệt của chất tẩy rửa vượt xa sự sạch sẽ.

Thay đổi nhu cầu của người tiêu dùng

Người tiêu dùng hiện đại thường có những nhu cầu phức tạp và hay thay đổi tùy thuộc vào những gì đang thịnh hành. Đó là lý do tại sao xu hướng ảnh hưởng đáng kể đến việc lựa chọn mùi hương của các nhà sản xuất.

Tuy nhiên, không có lý do gì mà các nhà sản xuất không thể tự thiết lập xu hướng. Các thương hiệu hàng đầu thường đi đầu trong việc đổi mới sản phẩm bằng cách đưa ra các xu hướng mới và độc đáo. Và việc lựa chọn mùi hương phù hợp có thể ảnh hưởng đáng kể đến sự thành công của liên doanh.

Hương thơm cho đồ giặt 

Nói chung, nước hoa giặt là một khía cạnh quan trọng của bột giặt không thể được đánh giá thấp và không nên bỏ qua. Hương thơm phù hợp có thể nâng cao trải nghiệm giặt giũ của bạn và khiến quần áo của bạn có mùi thơm tuyệt vời, khiến việc giặt giũ trở thành một công việc thú vị hơn. Tất cả những yếu tố này góp phần giải thích tại sao nước hoa có ảnh hưởng đáng kể đến sự thành công của chất tẩy rửa của bạn.

Chất tẩy rửa có thể tạo ra hoặc phá vỡ một khối lượng đồ giặt. Do đó, các nhà sản xuất phải chọn mùi hương chất tẩy rửa trong khi xem xét đối tượng mục tiêu của họ. Nhưng nó không chỉ là về những gì có mùi thơm. Các nhà sản xuất cũng phải tính đến sự an toàn, tính bền vững, độ bền và cơ hội tùy chỉnh mà mùi hương mang lại.

Tự hỏi làm thế nào Komlife Việt Nam có thể nghiên cứu và sản xuất ra các loại nước giặt hương hoa Pháp sang trọng, tinh tế? Tại Komlife sự cải tiến, đổi mới và tìm kiếm chất lượng cao nhất trong các sản phẩm của mình là một quá trình liên tục và lâu dài.. Một ví dụ điển hình cho điều này là các sản phẩm nước giặt xả tại Komlife có đa dạng lựa chọn cho người tiêu dùng từ các mùi hương hoa đến các thành phần thiên nhiên đều được Komlife đưa vào trong các sản phẩm tẩy rửa an toàn lành tính. 

Và mục đích cuối cùng mà Komlife Việt Nam hướng đến là tạo ra trải nghiệm mùi hương dễ chịu cho người tiêu dùng, cung cấp các loại nước giặt xả lưu hương hoa nổi bật và các sản phẩm “xanh” an toàn tuyệt đối với người tiêu dùng.

4 xu hướng hương thơm người tiêu dùng lựa chọn cho nước giặt

Trong khi nước hoa và nước giặt đã quảng cáo là bạn đồng hành trong nhiều thập kỷ, các xu hướng mới hơn đã len lỏi vào bức tranh nước giặt thuộc bốn xu hướng riêng biệt. Đó là: tùy biến, độ bền, độ nhạy và tính bền vững. Mỗi khía cạnh này thể hiện những câu chuyện và cơ hội tương tự nhưng hoàn toàn đa dạng để phát triển hương thơm và ứng dụng thành công hoàn toàn phụ thuộc vào việc nhắm mục tiêu đúng người tiêu dùng.

1. Tùy chỉnh

Việc tùy chỉnh màu hương đã biến trải nghiệm cần thiết nhưng tầm thường của việc giặt giũ trong gia đình thành một cuộc phiêu lưu thú vị trong gia đình. Điều này phần lớn là do có nhiều loại sản phẩm có hương thơm hiện nay thu hút sự khao khát lựa chọn của người tiêu dùng, vốn rất rộng lớn, vì các lựa chọn bao gồm từ vỏ chất tẩy rửa đến chất tăng cường mùi hương, khả năng trộn và kết hợp các mùi hương cũng như các cách tạo lớp mùi mới. bằng vải bông hoặc vải lanh sạch, giúp tăng thêm kích thước cho mùi thơm đã chọn.

Người tiêu dùng đang quan tâm nhiều hơn đến các sản phẩm có hương thơm hơn bao giờ hết và hướng tới những trải nghiệm có hương thơm truyền cảm hứng cho một kết nối cảm xúc tích cực. Những nhà chế tạo nước hoa bậc thầy hiệu quả phải nhắm đến việc tạo ra những hỗn hợp nước hoa đầy cảm xúc, có thể tùy chỉnh trải nghiệm và củng cố mối liên kết giữa các thương hiệu thương mại và những người sử dụng chúng.

Trong những năm gần đây, các chất tăng cường mùi hương, cả ở các thương hiệu phổ thông và chuyên biệt, đã trở thành kênh sáng tạo để phân phối hương thơm, kích thích sự nhiệt tình của người mua hàng nhờ khả năng kiểm soát mùi hương bằng cách thêm một ít hoặc nhiều, tùy thuộc vào sở thích cá nhân.

2. Nhạy cảm

Nhạy cảm với hóa chất có thể là một vấn đề đối với cả trẻ em và người lớn, vì các nhà sản xuất nhận thức rõ ràng da người đôi khi phản ứng với các thành phần trong chất tẩy rửa tiêu chuẩn ở dạng tình trạng được gọi là viêm da tiếp xúc.

Mintel báo cáo rằng gần 3 trong số 10 người trưởng thành lo lắng về việc các sản phẩm giặt tẩy gây kích ứng da của họ, khiến nó trở thành mối quan tâm hàng đầu trong danh mục giặt ủi. Dị ứng hoặc nhạy cảm với bột giặt có thể phát triển lúc đầu hoặc sau khi tiếp xúc nhiều lần. Sử dụng chất tẩy rửa không có mùi thơm và thuốc nhuộm có thể ngăn ngừa phát ban, và thường thì bạn chỉ cần chạy thêm một lần qua chu trình xả nước nóng để giữ cho cặn chất tẩy rửa không tích tụ trên quần áo.

Nhà sản xuất nước hoa Chất tẩy rửa

Cần hiểu rõ sự khác biệt giữa “nhạy cảm” và “không mùi” khi nhìn thấy trên hộp nước giặt vì các thuật ngữ này không đồng nghĩa. Không có mùi có nghĩa là sản phẩm giặt không có bất kỳ mùi thơm rõ ràng nào, nhưng điều đó không có nghĩa là một loại bột giặt cụ thể không có hóa chất tạo mùi. Ít gây dị ứng có nghĩa là chất tẩy rửa an toàn để sử dụng cho da nhạy cảm.

Để làm rõ thêm vấn đề, không có mùi thơm có nghĩa là không có thuốc nhuộm nhân tạo và bất kỳ loại hương thơm nào, tự nhiên hoặc nhân tạo. Nó cũng có thể biểu thị là hoàn toàn không chứa chất làm mềm vải và chất làm sáng quang học. Người tiêu dùng đang tìm kiếm các công thức nhạy cảm và không gây dị ứng có thể tìm thấy chất tẩy rửa có hương thơm đã được làm mềm để phù hợp với khu vực thị trường này.

3. Sự bền vững

Mặc dù nước giặt thân thiện với môi trường đã là một phần của phong trào hướng tới sự bền vững trong nhiều thập kỷ, nhưng dân số hiện đại gồm chín tỷ người vẫn cần câu trả lời tốt hơn về cách phân biệt nhiều nhãn “xanh” và lời hứa được tìm thấy trên các hộp bột giặt với nhau. Một số thương hiệu thiết kế bộ phân phối chỉ có thể bơm ra đúng liều lượng chất tẩy rửa, điều này cho thấy thiết kế tinh tế có thể ảnh hưởng đến hành vi như thế nào.

Tuy nhiên, một giải pháp dài hạn nằm trong lĩnh vực năng động của công nghệ thông minh, nơi hàng dệt may có thể được thiết kế để đẩy lùi bụi bẩn và mùi hôi, do đó chúng cần giặt ít hơn. Ngoài ra, quần áo “thông minh” trong tương lai có thể được trang bị khả năng thông báo cho các máy móc “thông minh” về trọng lượng và nhu cầu giặt giũ của chúng, và máy giặt hầu như không dùng nước có thể trở thành giá vé tiêu chuẩn cũng như các tòa nhà mới chỉ định không gian cụ thể để phơi quần áo .

Bột giặt thân thiện với môi trường

Tất cả các loại sản phẩm thân thiện với môi trường có hương thơm hấp dẫn người tiêu dùng Thế hệ Y và Thế hệ Z (những người sinh từ năm 1996-2010, tiếp theo là thế hệ Y). Bột giặt an toàn với môi trường là một trong những mặt hàng quan trọng nhất đánh dấu xu hướng này. Ngoài ra và không có mục đích, các sản phẩm giặt là ‘xanh’ hoàn toàn phù hợp với xu hướng sức khỏe và sức khỏe rộng lớn hơn.

Một cuộc khảo sát quốc gia gần đây bao gồm 1.000 người tiêu dùng đã mua/sử dụng các sản phẩm tẩy rửa ‘tự nhiên’ đã kết luận rằng những người tham gia cảm thấy tích cực về quyết định mua hàng của họ khi họ biết rằng việc mua hàng của họ sẽ tạo ra sự khác biệt cho cả gia đình họ và trái đất.

62% số người được hỏi cho biết họ mua các sản phẩm làm sạch tự nhiên vì họ tin rằng chúng tốt cho sức khỏe hơn các sản phẩm thông thường. 55% cho rằng các sản phẩm tự nhiên an toàn hơn cho môi trường.

4. Độ bền

Một tuyên bố phổ biến khác về bột giặt là lời hứa về độ bền và độ tươi của hương thơm theo thời gian. Đối với những người có lối sống năng động và bận rộn, nơi thời gian luôn là điều cốt yếu và thói quen giặt giũ có thể bị gián đoạn, yếu tố này phổ biến nhất ở những người trẻ tuổi (18-34 tuổi).

Đối với nhóm nhân khẩu học này, Mintel đã báo cáo mức sử dụng và/hoặc sở thích ở trên đối với mùi hương lâu trôi (85% so với 74% đối với dân số chung) và mùi hương tùy chỉnh (tương ứng là 81% đến 66%) cho cùng nhóm mục tiêu này. Tuổi thọ của mùi hương cũng đã đưa ra một đề xuất quan trọng liên quan đến hệ sinh thái hương thơm. 

Komlife Việt Nam  – Doanh nghiệp tiên phong trong sản xuất và phân phối hóa chất tẩy rửa dạng lỏng đã có những nghiên cứu về xu hướng và thị hiếu tiêu dùng của người Việt, từ đó làm tiền đề để nghiên cứu và sản xuất ra dòng “Nước giặt xả SPY” với 3 loại mùi hương nước hoa tự nhiên. Mỗi loại lại chứa 3 tầng hương vô cùng quyến rũ, tựa như sự giao hòa bí ẩn của mùi hương. Giúp áo quần luôn êm ái và lưu hương hoa Pháp tinh tế, sang trọng  thơm ngát suốt 7 ngày. 

Tham khảo ngay sản phẩm TẠI ĐÂY!

Tại Komlife kết hợp giữa truyền thống và đổi mới để giặt giũ bền vững hơn

Cách komlife tìm ra câu trả lời đúng cho xu hướng của người tiêu dùng

Kể từ năm 2010 Komlife đã giúp cuộc sống nội trợ hàng ngày của hàng triệu người tiêu dùng Việt trở nên dễ dàng hơn. Tiên phong trong việc ra mắt của bột giặt xả 2 in 1 đầu tiên, Komlife đã cách mạng hóa cách chúng ta giặt giũ ngày nay. Đã qua rồi thời kỳ vất vả và tẻ nhạt là đổ nước giặt, nước xả riêng trong từng công đoạn giặt giũ quần áo. Lần đầu tiên, đồ giặt có thể được làm sạch nhanh chóng chỉ cần 1 bước. Với chất tẩy rửa mới, người sáng lập công ty và cũng là người tiên phong Komlife đã nắm bắt được xu hướng của thời đại. Thương hiệu SPY đã trở nên thành công cho đến tận ngày nay và luôn được người tiêu dùng Việt tin dùng. Hơn hết là thương hiệu luôn bám sát xu hướng của người tiêu dùng. Điều này cũng được phản ánh trong cải tiến trong những sản phẩm mới nhất của thương hiệu. 

Tập trung vào những gì người tiêu dùng cần: Những đổi mới giúp cuộc sống dễ dàng hơn

Hành vi mua sắm đang thay đổi và người tiêu dùng ngày càng hướng tới các giải pháp tiện lợi. Bất kỳ ai quản lý thành công các thương hiệu qua nhiều thế hệ đều cần tìm ra sự cân bằng phù hợp giữa truyền thống và đổi mới. Komlife  đã tìm thấy nó, điều quan trọng là phải giải quyết các nhóm người tiêu dùng mới và phát triển các kênh bán hàng sáng tạo. Xét cho cùng, nhu cầu của con người đang thay đổi nhanh chóng và thị trường bột giặt cũng vậy. Vào thời kỳ đầu, chất tẩy rửa chủ yếu phải vô hại, làm sạch đồ giặt đúng cách và giúp việc đó trở nên dễ dàng hơn. Ngày nay, điều đó không còn đủ nữa. Cho dù đó là chất lỏng, bột giặt hay định lượng sẵn – nhu cầu của mọi người luôn thay đổi và kỳ vọng của họ đối với thị trường cũng vậy: “Người tiêu dùng ngày nay có những yêu cầu rất khác so với trước đây. Họ mong đợi các thương hiệu sẽ bền vững và phát triển bền vững,” 

Người tiêu dùng mong đợi các thương hiệu bền vững và phát triển bền vững

Đại dịch chứng minh rằng không còn là câu hỏi liệu một thương hiệu có nên nhấn mạnh tính bền vững hay không. Giờ đây, nó trở thành ưu tiên chiến lược cho các thương hiệu để xây dựng lợi thế cạnh tranh, giảm rủi ro và điều chỉnh theo nhu cầu mới của người tiêu dùng. Khi chúng ta nhìn về tương lai, những thương hiệu cam kết phát triển bền vững trong thời kỳ khủng hoảng sẽ trở nên mạnh mẽ hơn với nhiều khách hàng vững chắc hơn.

Hành vi, tâm lý mua sắm của người tiêu dùng cũng đã thay đổi. Người tiêu dùng ngày càng có nhận thức cao về cả vấn đề xã hội và môi trường. Họ mong đợi những thương hiệu có sản phẩm được làm từ 100% nguyên liệu xanh, an toàn với sức khỏe và môi trường. Một phần đáng kể người tiêu dùng hiện sẵn sàng trả tiền cho sự bền vững, chứng tỏ rằng có thị trường cho các công ty “xanh hướng đến sứ mệnh” và lý do tại sao chúng ta thấy sự gia tăng của các công ty bền vững trên khắp thế giới. Tuy nhiên, khi nhu cầu đối với các sản phẩm bền vững tăng lên và chúng trở thành kỳ vọng chứ không phải là ngoại lệ, thì tính bền vững sẽ trở thành yếu tố đảm bảo vệ sinh và an toàn. Các công ty phải đầu tư, đổi mới và chuyển đổi mô hình kinh doanh  ngay bây giờ để bảo vệ khả năng sinh lời và khả năng tồn tại lâu dài. Sự gia tăng của những kẻ gây rối bền vững và nhận thức ngày càng tăng của người tiêu dùng sẽ thúc đẩy kỳ vọng về các giải pháp thay thế bền vững với giá cả phải chăng.

Cải tiến, mạnh mẽ và sáng tạo – cách Komlife giúp giặt giũ bền vững hơn

Hành vi mua sắm đang thay đổi và người tiêu dùng ngày càng hướng tới các giải pháp tiện lợi. Komlife đã không ngừng cải tiến và đổi mới để sản xuất ra những danh mục sản phẩm hoàn toàn mới giúp việc giặt giũ trở nên dễ dàng hơn. Nhờ kết cấu dạng lỏng và sự kết hợp mạnh mẽ công dụng vừa giặt vừa xả giúp người tiêu dùng cảm thấy dễ dàng, nhanh chóng và thuận tiện trong suốt chu trình giặt ủi.  

Ra mắt thị trường thành công: từ đổi mới sản phẩm đến chiến lược tiếp cận thị trường

Ý tưởng đổi mới của Komlife thể hiện rõ ràng không chỉ trong đổi mới sản phẩm mà còn trong chiến lược tiếp cận thị trường. Komlife không chỉ nghĩ về cách phát triển những cải tiến mới mà còn về cách tung ra một sản phẩm. Các sản phẩm lần đầu tiên được thử nghiệm trong bán lẻ truyền thống phủ khắp các đại lý bán lẻ, phân phối trên toàn quốc Việt Nam sau đó được phát triển đa dạng thêm các kênh thương mại điện tử. Những phản hồi tích cực nhanh chóng cho thấy sản phẩm rất được lòng người tiêu dùng. Komlife có thể nhìn lại hơn 12 năm đổi mới và có một điều chắc chắn: thương hiệu sẽ tiếp tục tập trung vào nhu cầu của người tiêu dùng trong tương lai bằng những ý tưởng đổi mới của mình, đồng thời tiếp tục phát triển và đổi mới chính mình. Tuy nhiên, điều sẽ không thay đổi là chất lượng và tuyên bố cung cấp các sản phẩm mang lại kết quả giặt tốt nhất, đồng thời an toàn cho con người và môi trường.

Komlife hợp tác cùng các đối tác nước ngoài và chiến lược vươn tầm thế giới

Trong bối cảnh hội nhập quốc tế sâu rộng, các doanh nghiệp trong nước hướng tới lựa chọn ký kết hợp tác với doanh nghiệp nước ngoài, kỳ vọng tạo ra giá trị mới cho doanh nghiệp.

Sự hợp tác giữa doanh nghiệp Việt Nam và doanh nghiệp nước ngoài được nhận định sẽ mang lại lợi ích lớn dựa trên khai thác thế mạnh của mỗi bên. Đối với doanh nghiệp nước ngoài, đây là cách khai thác thị trường tiềm năng với chi phí thấp nhất, quảng bá và nâng tầm ảnh hưởng thương hiệu trên phạm vi toàn cầu. Đối với doanh nghiệp trong nước, đây là cơ hội để khẳng định năng lực, giá trị thương hiệu, tiếp cận với nguồn lực tài chính mới, công nghệ và nguồn nguyên liệu chất lượng. Đặc biệt, việc hợp tác thương hiệu sẽ giúp doanh nghiệp Việt cho ra đời những dịch vụ sản phẩm mới có chất lượng tốt hơn thỏa mãn tối đa nhu cầu của khách hàng, tăng vị thế cạnh tranh trên thị trường thế giới.

Sự hợp tác với doanh nghiệp nước ngoài còn là thước đo đánh giá sự phát triển, tiến bộ của các doanh nghiệp trong nước với nhịp độ của thế giới. Các doanh nghiệp Việt đã đáp ứng được các nhu cầu, đòi hỏi khắt khe của đối tác. Đây là tiền đề tốt để các doanh nghiệp trong nước hội nhập quốc tế.

Điển hình trong lĩnh vực hóa mỹ phẩm chất tẩy rửa dạng lỏng, những doanh nghiệp sản xuất thành công trên thị trường Việt hiện nay như Komlife, Lixco,… không phải là những doanh nghiệp sở hữu quy trình khép kín từ sản xuất đến phân phối. Các doanh nghiệp này cũng không ít lần ký kết hợp tác với doanh nghiệp nước ngoài trong việc thiết kế và thi công, tạo ra các liên kết ngang, liên kết dọc để hình thành chuỗi giá trị cung ứng hoàn chỉnh và chuyên nghiệp.

Hiện nay không ít doanh nghiệp đã chủ động tìm kiếm, tiếp cận và liên kết với các đối tác nguyên liệu từ nước ngoài để từng bước nâng cao và hoàn thiện sản phẩm đạt chất lượng cao nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường. Điển hình như Công ty TNHH Komlife Việt Nam đã ký kết với nhiều doanh nghiệp cung cấp nguyên liệu sản xuất các sản phẩm hóa mỹ phẩm chất tẩy rửa với những tập đoàn hàng đầu thế giới như Mane (Pháp), Kao (Nhật Bản), BASF (Đức), Givaudan (Thụy Sỹ), Learth (Malaysia), …Để hợp tác được với với các đối tác cung cấp hóa chất nước ngoài lớn như vậy cũng là một trong những bước đi quan trọng trong chiến lược phát triển của doanh nghiệp với mục tiêu đẩy mạnh hợp tác liên doanh vươn tầm quốc tế, mang thương hiệu Việt vươn tầm quốc tế trong năm 2030.

Hàng năm, đại diện nhà máy Komlife Việt Nam có những chuyến tham quan trụ sở tập đoàn của các đối tác hương liệu nhằm cập nhật xu hướng hương thơm trên thế giới và thí điểm ứng dụng các dòng hương liệu mới của tập đoàn.
Công ty TNHH Komlife Việt Nam là ví dụ rõ nhất cho thấy để có thể tấn công ra thị trường quốc tế thì các doanh nghiệp Việt Nam phải từng bước chủ động nắm bắt cơ hội. Hiện có trên 100 nước có doanh nghiệp đầu tư tại Việt Nam với kim ngạch xuất khẩu chiếm tỷ lệ 71%. Đây chính là cơ hội tốt để doanh nghiệp Việt Nam kết nối, liên kết và hướng đến cung ứng sản phẩm cho các doanh nghiệp nước ngoài. Từ đây, doanh nghiệp nội địa mới có thể tham gia tốt chuỗi giá trị toàn cầu và khẳng định tên tuổi.

Komlife Việt Nam Phát triển từ con người và làm chủ công nghệ


Hiện nay, uy tín và thương hiệu của Komlife đối với khách hàng luôn được khẳng định qua những danh hiệu và chứng nhận cao quý như: giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn quốc tế ISO, giấy chứng nhận của Bộ y tế, giấy bảo hộ thương hiệu…

Để có được những sự bảo hộ và công nhận về mặt pháp lý đi cùng năm tháng và đặc biệt là số đơn hàng sản phẩm bán ra ấn tượng như vậy, theo ông Nguyễn Mạnh Cường – Tổng Giám đốc Công ty TNHH Komlife Việt Nam cho biết “Công ty đã thực hiện hàng loạt các định hướng trong hoạt động sản xuất kinh doanh để đảm bảo được sản xuất ổn định và phát triển, đặc biệt hai mũi nhọn được công ty luôn đề cao,chú trọng đầu tư, đó là đầu tư vào công nghệ và đầu tư vào con người”.

Trước tiên là làm chủ công nghệ sản xuất

Đối với công nghệ, công ty tập trung vào các thiết bị công nghệ tiên tiến, phù hợp với nhu cầu của thị trường để đưa ra những sản phẩm thiết yếu với chất lượng tốt nhất, giá cả phù hợp với người tiêu dùng.

Thông qua các đối tác, Komlife đã tiếp cận được với các nhà cung cấp giải pháp công nghệ sản xuất  đồng bộ đến từ các nước phát triển, từ đó komlife đã đưa ra các giải pháp đầu tư kịp thời, hợp lý để nâng cao năng suất và hiệu quả lao động. Từ nhân nguyên vật liệu, đến khâu phun sấy, đóng gói đều được công ty đầu tư đồng bộ. Các nguyên liệu lỏng đã được bơm chuyển tự động từ các bồn chứa lớn vào khu vực sản xuất. Công đoạn đóng gói: Điểm nổi bật của komlife là đã tự động hóa 100% trạm đóng gói, đây là thành quả đầu tư trong những năm qua để tăng năng suất lao động, giảm cường độ làm việc. Tuy nhiên, sau khi qua trạm đóng gói thì các trạm kế tiếp như: vào thùng, dán thùng và xếp pallet vẫn làm thủ công, sử dụng nhiều lao động, chưa khai thác hết công suất máy. Vì vậy, trong thời gian tới komlife cũng sẽ tiếp tục tự động hóa các trạm này.

Ngoài việc, làm chủ được công nghệ sản xuất, komlife luôn chú trọng thêm công tác quản lý sản xuất và công tác quản lý chất lượng, để làm tăng hiệu quả của công ty, cụ thể:

Công ty đã áp dụng các phương pháp quản lý sản xuất tiên tiến như chỉ số đo lường hiệu suất – KPIs. Bên cạnh việc làm tốt công tác sản xuất, komlife luôn tập trung vào công tác quản lý chất lượng: xây dựng và áp dụng các hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 và đào tạo đội ngũ kỹ thuật sử dụng thành thạo các thiết bị phân tích, phương pháp phân tích trong hoạt động quản lý chất lượng.

Đi đôi với đầu tư đồng bộ về thiết bị công nghệ, công ty còn chú trọng vào việc rút ngắn thời gian nghiên cứu và áp dụng vào thực tế.

Công ty TNHH Komlife có rất nhiều thuận lợi khi được các đối tác trong và ngoài nước chọn làm đơn vị gia công. Các sản phẩm này rất đa dạng về chất lượng sản phẩm, thương hiệu nổi tiếng toàn cầu. Bên cạnh đó, Komlife đã tiếp cận và xây dựng được mối quan hệ với các tập đoàn hóa chất toàn cầu như: Mane (Pháp), Kao (Nhật Bản), BASF (Đức)…giúp cho Komlife chủ động về công thức sản phẩm, lựa chọn nguồn hóa chất, nguyên liệu đầu vào phù hợp với yêu cầu của từng thị trường, từng khách hàng khác nhau và chủ động được hóa chất dự phòng, thay thế để giá thành sản phẩm được cạnh tranh nhất.

Hiện nay Komlife đã đầu tư trang thiết bị máy móc phòng thí nghiệm đầy đủ, để có thể đánh giá được hiệu quả tẩy rửa của các công thức trên các nền mô phỏng vết bẩn khác nhau và bề mặt khác nhau.

Ngoài phần nghiên cứu chuyên sâu về công thức sản phẩm, Komlife cũng quan tâm đến việc thiết kế bao bì, chai lọ để sản phẩm được cuốn hút hơn, thuận tiện hơn khi sử dụng, đây là một phần không thể tách rời khỏi công tác nghiên cứu và phát triển sản phẩm.

Thứ hai là con người

Nhận thức được điều đó, Công ty đã đưa triết lý quản trị “Chiến lược phát triển không nằm ở doanh thu mà khởi nguồn từ con người” lên làm định hướng điều hành và quản trị xuyên suốt các năm qua. Komlife xem việc trọng nhân, dụng nhân là mấu chốt để xây nên một Komlife mạnh từ nội lực. Do đó, những chính sách ban hành từ Tuyển dụng, Đào tạo, Lương-Thưởng-Phúc lợi và Đánh giá hiệu quả công việc đều hướng tới “trồng người” vì sự phát triển bền vững và lâu dài trên con đường kiến tạo tương lai của Công ty.

Công ty luôn đầu tư cải thiện môi trường làm việc của CB – CNV, xây dựng một môi trường làm việc thân thiện và bình đẳng, góp phần tạo ra lực đẩy gia tăng năng suất. Komlife luôn mong muốn trở thành một phần trong từng chặng đường gắn bó và làm việc tại công ty của mỗi cán bộ – công nhân viên.

Môi trường văn hóa doanh nghiệp cũng là một yếu tố mà công ty luôn tập trung chú trọng, làm cho mỗi cán bộ, công nhân viên, người lao động toàn Công ty luôn toàn tâm toàn ý vào việc cống hiến cho sự phát triển của Công ty. Văn hóa Komlife được xây dựng dựa trên nền tảng gồm 5 giá trị cốt lõi: Sẻ Chia – Gắn Kết – Tôn Trọng – Trách Nhiệm – Bình Đẳng. Tất cả các thành viên trong công ty luôn mang trong mình giá trị cốt lõi đó làm kim chỉ nam cho mọi hành xử và giao tiếp.

Về công tác nhân sự, công ty luôn chú trọng vào công tác xây dựng đội ngũ lao động chất lượng. Cụ thể thực hiện tuyển dụng công khai, rộng rãi, không phân biệt vùng miền và các mối quan hệ, ưu tiên các ứng viên được đào tạo cơ bản và có kinh nghiệm làm việc trong ngành.

Đồng thời, công ty cũng luôn quan tâm đến việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, mỗi nhân viên có lộ trình thăng tiến và kế hoạch phát triển nghề nghiệp. Trên mỗi bước đi đó đều có sự đồng hành của công ty qua từng khóa học, khóa đào tạo chuyên môn hướng đến mục tiêu ứng dụng cao sau khi học.

Công ty đã triển khai áp dụng các hệ thống quản lý nhân sự hiện đại như: hệ thống đánh giá theo năng lực KPI, hệ thống lương thưởng, chính sách phúc lợi rõ ràng và. Bên cạnh hệ thống chính sách lương thưởng phù hợp, công ty còn có các khoản phụ cấp, trợ cấp khác tùy vào vị trí công việc và đóng góp vào kết quả kinh doanh.

Hệ thống quản lý nhân sự giúp cán bộ, công nhân viên hiểu được mục đích của công việc, tạo nhiều động lực làm việc phát triển bản thân và đóng góp cho sự phát triển của công ty.

Komlife và chiến lược phát triển bền vững

Hình ảnh này chưa có thuộc tính alt; tên tệp của nó là icon-G_S.3.png

Công ty TNHH Komlife Việt Nam được thành lập từ 2010 và khánh thành nhà máy sản xuất đầu tiên vào năm 2018. Sau hơn 12 năm nỗ lực không ngừng đổi mới và phát triển, Komlife đã và đang tiếp tục khẳng định mình với chiến lược phát triển bền vững. Mang sứ mệnh “Chăm sóc gia đình Việt”, hiện các dòng sản phẩm do thương hiệu Komlife trực tiếp sản xuất và cung ứng đến thị trường gồm: Nước giặt xả, nước rửa chén, nước lau sàn, nước rửa tay sữa tắm, sữa rửa mặt … đã trở thành người bạn quen thuộc với các hộ gia đình Việt Nam.Uy tín của thương hiệu Komlife ngày càng được khẳng định qua những minh chứng về số lượng hàng hóa được tiêu thụ, giấy chứng nhận ISO về chất lượng đảm bảo tiêu chuẩn, giấy chứng nhận của Bộ y tế về doanh nghiệp sản xuất đạt chuẩn và sự nhận biết về thương hiệu đối với khách hàng. 

Hình ảnh này chưa có thuộc tính alt; tên tệp của nó là icon-G_S.1.png

Với triết lý “Chăm sóc, sẻ chia”, Komlife tự hào là người bạn đồng hành trong cuộc sống của người dân Việt Nam, mang đến cho mọi người cuộc sống tốt đẹp hơn, những điều đó không chỉ thông qua chất lượng sản phẩm mà còn thông qua sự quan tâm sâu sắc đối với môi trường, cộng đồng. Komlife luôn xác định trách nhiệm xã hội là một phần không thể thiếu trong kinh doanh và là nền tảng cho sự phát triển bền vững. Về công tác bảo vệ môi trường, công ty luôn quan tâm hàng đầu tới sức khỏe cho người lao động và cư dân địa phương. Ngay từ khi khởi công xây dựng nhà máy  việc quan tâm đến vấn đề bảo vệ môi trường được Komlife quan tâm hàng đầu và đưa vào hoạt động hệ thống xử lý nước thải của nhà máy được xây dựng với quy chuẩn theo quy định trong việc xử lý nước thải của ngành công nghiệp hoá mỹ phẩm. Với hệ thống bể lọc, bể lắng.. cùng với công nghệ xử lý hoá học, đảm bảo cho nước thải nhà máy khi ra ngoài môi trường đều được xử lý và giảm thiểu tối đa mức độ ô nhiễm đối với môi trường xung quanh. Một yếu tố nữa được quan tâm, đầu tư không kém đó là việc lắp đặt hệ thống phòng cháy chữa cháy đạt tiêu chuẩn phòng cháy chữa cháy của doanh nghiệp. Đây là hệ thống phòng cháy hiện đại được phòng cảnh sát PCCC tỉnh Hưng Yên đánh giá chất lượng và hoạt động tốt. Đội phòng cháy chữa cháy của nhà máy thường xuyên diễn tập nhằm bảo đảm hệ thống PCCC hoạt động và đề phòng những tình huống bất ngờ có thể xảy ra.

Hình ảnh này chưa có thuộc tính alt; tên tệp của nó là icon-G_S.2.png

Trong công tác xã hội, nhiều năm qua, Komlife luôn dành ngân sách cho các hoạt động thiện nguyện với tinh thần tương thân tương ái, hướng tới cộng đồng. Nhằm giúp đỡ những người có hoàn cảnh khó khăn, người già neo đơn, trẻ mồ côi… có điều kiện đón Tết vui tươi đầm ấm, công ty tổ chức nhiều chương trình như tặng quà Tết cho gia đình có hoàn cảnh khó khăn, tài trợ hiện vật chống dịch covid 19, chương trình giặt chăn miễn phí, đồng hành cùng người tiêu dùng trong các hội thảo, hội nghị bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Chiến lược phát triển bền vững với trách nhiệm xã hội là nền tảng, đã, đang và sẽ luôn là trọng tâm trong hoạt động sản xuất, kinh doanh của Komlife, bởi sự thành công của một doanh nghiệp không đơn thuần là những con số doanh thu thể hiện trên báo cáo tài chính mà còn là những giá trị thiết thực và lâu dài mà doanh nghiệp đó xây dựng, đóng góp cho cộng đồng.

Komlife Việt Nam – Doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh ngành hóa mỹ phẩm, chất tẩy rửa

Công ty TNHH komlife Việt Nam ra đời năm 2010 với lĩnh vực hoạt động chính là nghiên cứu phát triển và sản xuất hóa mỹ phẩm.

Sau hơn 10 năm hình thành và phát triển, Komlife đã xây dựng cho mình một chỗ đứng vững chắc trên thị trường trong nước cũng như vạch rõ chiến lược vươn tầm quốc tế. Komlife tự hào là một trong những doanh nghiệp Việt Nam hàng đầu chuyên về lĩnh vực sản xuất kinh doanh chất tẩy rửa các loại như: bột giặt, nước rửa chén, nước giặt, và ngành hàng chăm sóc cá nhân như sữa tắm, sữa rửa mặt… đã có những bước phát triển vững chắc.

Hiện nay, uy tín của thương hiệu Komlife nói chung và bột giặt SPY nói riêng đối với khách hàng Việt Nam đã được khẳng định qua việc những sản phẩm mà doanh nghiệp cung ứng lên thị trường đều được khách hàng đón nhận và tin dùng, hệ thống phân phối rộng khắp 64 tỉnh thành, chứng chỉ quốc tế ISO về chất lượng và phát triển bền vững, giấy chứng nhận của Sở y  tế về doanh nghiệp sản xuất đạt chuẩn. 

Chứng nhận ISO 9001 và 14001 năm 2015

Có được những kết quả trên là do từ nhiều năm qua, tập thể cán bộ công nhân viên (CBCNV) trong Công ty đã không ngừng học hỏi, sáng tạo, luôn đi tắt đón đầu trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. Công ty đã luôn định hướng rõ các mục tiêu cần thực hiện trong quá trình phát triển, tập trung chủ yếu vào một số lĩnh vực hoạt động then chốt.

Hoạt động bán hàng và tiếp thị

Đây là mảng hoạt động có tầm quan trọng lớn trong định hướng phát triển của Komlife. Do vậy, Công ty rất chú trọng tới hoạt động mang tính chiến lược này. Chủ trương của Công ty là chú trọng đến việc quảng bá hình ảnh sản phẩm và tiếp thị trực tiếp đến khách hàng trên thị trường.

Công ty đã xây dựng hệ thống các nhà phân phối và đại lý có mật độ bao phủ rộng khắp 64 tỉnh thành trên cả nước. Hàng tháng, bộ phận kinh doanh thực hiện rà soát từng thị trường để tìm cách khắc phục sớm những thị trường yếu kém, phát triển đào tạo các nhà phân phối hoạt động kém hiệu quả, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, phát hiện và khắc phục nhanh chóng các khuyết điểm nếu có của sản phẩm; đề xuất các chương trình bán hàng linh hoạt và chế độ chiết khấu, khuyến mại, kích thích tiêu thụ, có nhiều ưu đãi cho nhà phân phối để hỗ trợ tốt nhất cho họ.

Với kinh nghiệm trên 10 năm hình thành và phát triển cùng sự năng động, quyết đoán của mình, ban lãnh đạo và đội ngũ nhân viên nhiệt huyết đã tận dụng tối đa những lợi thế của mình như công nghệ tiên tiến, giá nhân công rẻ, năng lực sản xuất lớn, …. để giành được những khách hàng uy tín, ổn định và những hợp đồng có giá trị lớn. Sản phẩm mang thương hiệu SPY đã có một mạng lưới tiêu thụ hoàn chỉnh. Đây chính là cơ hội để Công ty khuếch trương thương hiệu ra các thị trường nước ngoài khác. Vì vậy, tại thị trường nội địa Công ty chủ trương đầu tư và hỗ trợ tối đa cho nhà phân phối về các mặt quảng cáo và tiếp thị, như bảng biển, tiếp thị trực tiếp tại các điểm bán hàng, xây dựng chương trình khuyến mãi, trưng bày.

Nghiên cứu và phát triển sản phẩm

Đối với một doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thì việc cải tiến sản phẩm là rất quan trọng. Tại Komlife, việc nghiên cứu và phát triển sản phẩm đã được tiến hành song song trên hai hướng: cải tiến sản phẩm đang có, đồng thời nghiên cứu sản xuất sản phẩm mới.

Các sản phẩm mang thương hiệu Komlife đang lưu hành trên thị trường luôn được Ban lãnh đạo và bộ phận phát triển sản phẩm của Công ty xem xét, phân tích để tìm cơ hội cải tiến mẫu mã, thiết kế lại bao bì cho phù hợp với từng đối tượng khách hàng, cải tiến chất lượng sao cho ngày càng phù hợp hơn với nhu cầu người tiêu dùng. Trong những năm qua, bên cạnh nhóm sản phẩm bột giặt thông dụng, Komlife đã phát triển thêm các sản phẩm tẩy rửa gia dụng như: gel tắm, sữa rửa mặt, nước rửa bát, lau sàn, gel rửa tay, tẩy cặn máy giặt, bột thông cống…. Đồng thời, để tiếp tục thực hiện mục tiêu đa dạng hóa sản phẩm và đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng.

Chất lượng sản phẩm được ưu tiên hàng đầu

Song song với việc nghiên cứu và phát triển sản phẩm, Công ty luôn quan tâm hàng đầu đến vấn đề đảm bảo chất lượng sản phẩm. Do đó, từ khi đi vào sản xuất, Komlife đã áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo chuẩn ISO. Công ty luôn thường xuyên kiểm tra chất lượng sản phẩm nhằm đảm bảo tối đa về chất lượng, độ an toàn, giảm thiểu hao phí trong quá trình sản xuất, nâng cao hiệu suất sản xuất. Ngoài ra doanh nghiệp đã ứng dụng công nghệ máy móc tự động hóa cao tronbg sản xuất cải tiến năng suất, nâng cao tính tự chủ của người công nhân vận hành, xây dựng khái niệm mới về việc làm chủ máy móc thiết bị, tăng cường cải tiến, giảm tiêu hao, giảm thời gian dừng máy để tăng hiệu suất, tăng năng suất cho máy móc thiết bị.

Việc Komlife áp dụng các hệ thống quản lý hiện đại đã nâng trình độ của đội ngũ CBCNV lên một tầm cao mới, khẳng định vị thế của thương hiệu Komlife trong thị trường, tạo niềm tin về chất lượng cho các đối tác, khách hàng.

Áp dụng công nghệ cao gắn liền với đảm bảo an toàn và vệ sinh môi trường

Những ngày đầu xây dựng nhà máy (năm 2017), với chiến lược công nghiệp hóa, hiện đại hóa của đất nước, Komlife đã và đang tập trung đầu tư cho hệ thống thiết bị máy móc tiên tiến nhập khẩu từ nước ngoài. Chủ trương hiện nay của Komlife là triệt để áp dụng công nghệ sản xuất hiện đại, áp dụng điều khiển tự động, lắp đặt thêm các dây chuyền đóng gói tự động, giảm dần lao động thủ công, tăng năng suất và độ tin cậy của sản phẩm nhằm đáp ứng vai trò tiên phong trong ngành sản xuất chất tẩy rửa. Hiện nay nhà máy sản xuất Komlife có trụ sở tại tỉnh Hưng Yên đang sản xuất ra những sản phẩm có chất lượng và hình thức không thua kém các sản phẩm nước ngoài.

Ngoài những hoạt động trọng tâm trên, Công ty cũng luôn coi yếu tố con người là tài sản quý giá và cốt lõi nhất của doanh nghiệp. Để phát huy hiệu quả nguồn vốn quý này, Công ty thường xuyên tổ chức các lớp đào tạo về chuyên môn, nghiệp vụ và tạo cơ hội phát triển cho nhân viên, đảm bảo các điều kiện làm việc tốt nhất cho người lao động và có chính sách lương – thưởng xứng đáng, đặc biệt đối với các nhân viên có nhiều kinh nghiệm trong các lĩnh vực liên quan, một mặt để tạo sự gắn kết lâu dài giữa nhân viên với Công ty, mặt khác để thu hút lao động có năng lực nhằm đáp ứng yêu cầu công việc hiện tại cũng như trong tương lai.

Với bề dày hoạt động của mình, Komlife đang tiếp tục xây dựng và củng cố hình ảnh của một đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh chất tẩy rửa ở thị trường trong nước và sẽ ngày càng tiến xa hơn trên thị trường quốc tế.

Komlife Việt Nam đồng hành cùng Hội nghị bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Hưng Yên

Ngày 27/09/ 2022 tại Trung tâm Bồi dưỡng chính trị huyện Ân Thi, Komlife Việt Nam phối hợp cùng Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Hưng Yên và Hội Liên hiệp Phụ nữ huyện Ân Thi trong Hội nghị tuyên truyền, phổ biến các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và giới thiệu sản phẩm hàng hoá uy tín chất lượng cho hơn 210 hội viên phụ nữ trên địa bàn huyện.

Ông Nguyễn Xuân Bắc – Chủ tịch Hội phát biểu khai mạc Hội nghị

Phát biểu khai mạc Hội nghị, Ông Nguyễn Xuân Bắc – Chủ tịch Hội cho biết quan hệ giữa người tiêu dùng (NTD) và tổ chức, cá nhân cung cấp sản phẩm, dịch vụ là một loại quan hệ dân sự, phổ biến trong đời sống xã hội. Như vậy chúng phải được thiết lập, thực hiện và bảo vệ theo các nguyên tắc cơ bản của pháp luật dân sự, bao gồm nguyên tắc tự do thỏa thuận, nguyên tắc bình đẳng, thiện chí và trung thực, tự chịu trách nhiệm, tôn trọng đạo đức tốt đẹp, tôn trọng, bảo vệ quyền dân sự, tôn trọng lợi ích Nhà nước, lợi ích công cộng, quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng; nguyên tắc tuân thủ pháp luật và nguyên tắc hòa giải. Trong mối quan hệ này, NTD thường ở vị trí yếu thế, bởi sự hạn chế về thông tin, về kiến thức chuyên môn, về khả năng đàm phán hợp đồng cũng như khả năng tự bảo vệ mình. Để tạo lập, gìn giữ và bảo vệ sự bình đẳng giữa NTD và doanh nghiệp cần có sự can thiệp mạnh mẽ của pháp luật. Trong bối cảnh toàn cầu hóa như hiện nay, vấn đề bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng càng trở lên cấp thiết.

Hội nghị đã được nghe ông Đào Văn Thưởng – Cán bộ Thanh tra Sở Công Thương, Chuyên gia của Hội giới thiệu về Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các văn bản hướng dẫn Luật.

Ông: Đào Văn Thưởng – Cán bộ Thanh tra Sở Công Thương, Chuyên gia của Hội
Toàn cảnh buổi hội nghị

Đây là hoạt động thường niên của tỉnh Hưng Yên nhằm tiếp tục khẳng định vai trò, vị trí, tầm quan trọng của công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đồng thời tuyên truyền, giáo dục, phổ biến pháp luật và các chính sách về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, tăng cường nâng cao nhận thức của các bên liên quan đối với công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Komlife Việt Nam – thương hiệu hoạt động trong ngành hóa mỹ phẩm chất tẩy rửa dạng lỏng đã đồng hành cùng hội nghị này. Tại hội nghị  Công ty TNHH Komlife Việt Nam đã có những chia sẻ về thông tin, kiến thức dấu hiệu nhận biết hàng thật, hàng nhái, hàng giả tên thương hiệu, sản phẩm hàng hóa của công ty nhằm tuyên truyền, giúp người tiêu dùng nâng cao hiểu biết trong lựa chọn, mua sắm tiêu dùng và tự bảo vệ quyền, lợi ích của mình. Kèm theo đó là những phần quà tặng cho người tham gia hội nghị, đó là những sản phẩm do Komlife Việt Nam trực tiếp sản xuất và phân phối đến người tiêu dùng.

Sản phẩm nước giặt xả SPY 2 in 1 tặng người tham dự hội nghị

Với cam kết kinh doanh lâu dài và phát triển bền vững tại thị trường Việt Nam, Komlife Việt Nam luôn coi việc bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng là phương châm hoạt động của mình, cam kết tuân thủ các quy định của pháp luật, hỗ trợ hết mình những thay đổi chính sách và đường hướng quản lý của các cơ quan quản lý, đóng góp tích cực vào sự phát triển của nền kinh tế Việt Nam, tham gia tạo dựng môi trường kinh doanh bình đẳng, lành mạnh, cung cấp cho người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng cao và thân thiện với môi trường.

Thông tin về sản phẩm, hướng dẫn sử dụng cũng như giá thành các sản phẩm của Komlife Việt Nam được công bố rõ ràng trên các tài liệu giới thiệu sản phẩm (website, tờ rơi, tài liệu hỗ trợ khách hàng,…) giúp người tiêu dùng dễ dàng tìm kiếm và so sánh khi có nhu cầu sử dụng các sản phẩm của công ty.

Catalogue sản phẩm trên website Komlife

Chia sẻ về vai trò của doanh nghiệp trong công tác bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, bà Trần Mai Huyên – Giám đốc Điều hành Komlife Việt Nam cho biết: “Komlife luôn cam kết đem đến cho người tiêu dùng Việt những sản phẩm chất lượng, an toàn và thân thiện với môi trường”.

Những sản phẩm mà Komlife Việt Nam sản xuất và cung ứng ra thị trường đều đảm bảo chất lượng có giấy kiểm định của bộ y tế tỉnh, giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn quốc tế ISO, đây cũng là minh chứng khẳng định tại Komlife Việt Nam luôn tuân thủ nguyên tắc: Kinh doanh lành mạnh, phát triển bền vững.

Chuỗi Logistics chặt chẽ tại Komlife Việt Nam

A. Sơ lược về Komlife Việt Nam

Hình ảnh nhà máy xanh Komlife
  • Công ty TNHH Komlife Việt Nam ra đời năm 2010 với lĩnh vực hoạt động chính là nghiên cứu phát triển và sản xuất hóa mỹ phẩm.
  • Nhà máy sản xuất Komlife tọa lạc tại thôn Từ Hồ, xã Yên Phú, huyện Yên Mỹ, tỉnh Hưng Yên tổng diện tích 2 hecta, công suất đạt 45,000 tấn / năm, mức đầu tư 5 triệu đô la, chính thức đi vào hoạt động từ năm 2017.
  • Komlife hiện là đơn vị chủ quản, sản xuất nhiều thương hiệu hàng tiêu dùng, hóa mỹ phẩm tẩy rửa như: Nước giặt xả SPY, Nước xả vải Flappy, Nước giặt Flyer, Sản phẩm giặt tẩy em bé Abby, Nước rửa bát Safy, Nước giặt xả Ura, Mỹ phẩm GIVEBE….Các sản phẩm của Komlife hiện có mặt trên khắp 64 tỉnh thành rải khắp chiều dài đất nước Việt Nam
  • Đạt 2 giấy chứng nhận quốc tế về tiêu chuẩn ISO:
  •  ISO 9001:2015:Chứng nhận quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng đạt chuẩn. Quy trình sản xuất đồng bộ hóa.
  •  ISO 14001:2015: Chứng nhận đạt tiêu chuẩn quốc tế về quản lý môi trường, giảm thải và phát triển bền vững.

B. Chuỗi logistics chặt chẽ tại Komlife Việt Nam

Komlife Việt Nam hiện là một trong những thương hiệu Việt kinh doanh và phát triển ngành hàng hóa mỹ phẩm, chất tẩy rửa được nhiều người ưa chuộng. Là đơn vị chủ quản của nhiều thương hiệu hàng tiêu dùng, hóa mỹ phẩm. Để làm nên thành công đó, Komlife không chỉ sáng tạo ra những sản phẩm chất lượng, hiện đại mà còn chinh phục người tiêu dùng bằng một quy trình cung ứng tốt nhất, bài bản và chặt chẽ nhất trong các khâu.

1. Nguyên liệu đầu vào

 Giống với nhiều công ty khác, Komlife cũng bắt đầu từ việc nghiên cứu, phát triển sản phẩm để thống nhất mẫu mã, tính năng và công dụng cần có. Sau đó, hợp tác cùng các nhà cung cấp nguyên liệu sản xuất thành phẩm, thử nghiệm thực tế. 

Đặt chất lượng sản phẩm lên làm ưu tiên hàng đầu, chú trọng vào chất lượng sản phẩm và độ an toàn với sức khỏe, thân thiện môi trường,  mọi nguồn nguyên vật liệu tham gia vào quá trình sản xuất, đặc biệt là hương liệu đều được Komlife nhập khẩu từ các tập đoàn lớn trên thế giới như Mane (Pháp), Kao (Nhật Bản), BASF (Đức), Givaudan (Thụy Sỹ), Learth (Malaysia), ….

Tại Việt Nam, nhà máy Komlife đã sớm bắt tay với tập đoàn MANE từ những ngày đầu phát triển.

Văn phòng tập đoàn Mane tại khu vực châu Á

MANE là tập đoàn hương liệu và nước hoa lâu đời của Pháp. Với 145 năm hình thành và phát triển, tập đoàn MANE hiện đã có mặt ở 38 quốc gia, với 47 trung tâm nghiên cứu phát triển và 25 nhà máy hương liệu với 5.500 chuyên viên và công nhân làm việc tập trung.Đây chính là một trong những lý do cho câu hỏi: Tại sao hương thơm của các sản phẩm như Nước giặt xả SPY, nước giặt xả URA, nước giặt xả FLAPPY luôn mới lạ, độc đáo và chinh phục hoàn toàn người tiêu dùng Việt.

Chiến lược lâu dài tại Komlife Việt Nam vẫn sẽ tiếp tục duy trì chiến lược ưu tiên lựa chọn những nguồn cung cấp nguyên liệu từ những đối tác nước ngoài có nguồn cung ổn định, có tiêu chuẩn và yêu cầu về đảm bảo chất lượng cao.

2. Nhà máy sản xuất của Komlife Việt Nam có hệ thống tự động hóa cao và hệ thống kho chứa đạt tiêu chuẩn.

a. Quá trình sản xuất thành phẩm

Máy trộn tự động tại nhà máy Komlife

Trong 5 năm vừa qua Komlife Việt Nam đã đầu tư hơn 5 triệu đô la từ nguồn vốn tự có để đầu tư xây dựng và vận hành nhà máy có trình độ tự động hóa cao. Nhà máy sản xuất các sản phẩm hóa mỹ phẩm chất tẩy rửa của Komlife Việt Nam được trang bị dây chuyền sản xuất đầy đủ với thiết bị hiện đại và công nghệ sản xuất tiên tiến hàng đầu hiện nay với mức công suất đạt khoảng 45,000 tấn / năm. Nhà máy hoạt động trên một dây chuyền tự động, khép kín, từ khâu nguyên liệu đầu vào đến đầu ra sản phẩm. 

Dây chuyền máy móc của nhà máy Komlife được đầu tư hiện đại bài bản. Hệ thống xử lý nước sạch, nước thải đạt tiêu chuẩn quốc, buồng khử khuẩn, máy pha trộn tự động…. Quy trình sản xuất tự động giúp giảm cường độ làm việc của người vận hành và tránh được các vấn đề về chất lượng do yếu tố con người gây ra nên đã nâng cao đáng kể chất lượng sản phẩm và hiệu quả sản xuất. Tại nhà máy có các xe điện nâng hàng, sẽ chuyển pallet thành phẩm đến khu vực kho thông minh sau khi hoàn thành quy trình sản xuất và đóng gói. Ngoài ra, nó còn được sử dụng để vận chuyển các cuộn bao bì và vật liệu bao gói đến các máy, đạt hiệu quả công việc cao mà không cần tốn quá nhiều lao động

Vận chuyển bằng xe điện sắp xếp thành phẩm

b. Quá trình lưu kho và phân phối

Kho bãi rộng 2500M2

Bên cạnh nhà máy hiện đại là hệ thống kho bãi rộng 2500M2 nhập và xuất hàng với xe nâng, sắp xếp pallet và từng vị trí kệ riêng. Quy trình lưu kho bãi của nhà máy luôn tuân thủ các tiêu chuẩn về nhiệt độ, thời gian, không gian, trọng tải để đảm bảo hàng hóa luôn trong trạng thái tốt nhất, ổn định về chất lượng sản phẩm. Tất cả công việc hoạt động tại nhà máy đề có quy trình rõ ràng mang đến sự liền mạch thông suốt trong hoạt động của nhà máy với các hoạt động từ lập kế hoạch sản xuất, nhập nguyên liệu đến xuất kho thành phẩm của toàn công ty. Lịch trình sản xuất cao, ổn định, thời gian phân phối nhanh chóng của chuỗi cung ứng giúp Komlife luôn gần với nhu cầu của khách hàng nhất.

c. Đưa hàng hóa tới tay người tiêu dùng( thông qua các đại lý, nhà phân phối, bán lẻ)

Sau khi hàng hóa được đóng gói thành phẩm, đạt đủ tiêu chuẩn về chất lượng kiểm định sẽ được bộ phận giao hàng của Komlife vận chuyển đến các kho bãi lớn tại 3 miền và từ các kho bãi sẽ tiến hành phân phối tới tay các đại lý, nhà phân phối trên toàn quốc.

Komlife Việt Nam cũng đã thiết lập được hệ thống phân phối sâu và rộng. Những sản phẩm của Komlife Việt Nam được phân phối và cung ứng khắp các tỉnh Bắc – Trung – Nam để phục vụ được tối đa nhất nhu cầu của người tiêu dùng. Đây cũng được xem là xương sống cho chiến lược kinh doanh dài hạn của doanh nghiệp. 

Chiến lược phân phối của Komlife Việt Nam

Trong thế giới kinh doanh đầy biến động, các doanh nghiệp không chỉ quan tâm đến chất lượng, giá cả sản phẩm, nhu cầu của người tiêu dùng, mà còn tìm mọi cách đưa sản phẩm của doanh nghiệp mình đến tay người tiêu dùng một cách thuận lợi nhất với chi phí thấp nhất. Đó chính là chức năng phân phối được thực hiện thông qua kênh phân phối sản phẩm của doanh nghiệp. Kênh phân phối giúp chuyển giá trị thương hiệu từ nhà sản xuất sang người tiêu dùng. Một kênh phân phối có hiệu quả sẽ giúp cho khách hàng được thuận lợi trong việc mua sắm và tăng doanh thu cũng như lợi nhuận cho các trung gian phân phối và doanh nghiệp.

Hiện nay người tiêu dùng Việt Nam đang rất khó định hướng trong quyết định mua hàng, vì phải đối mặt với hàng loạt sản phẩm có tính năng tương tự, đồng thời với các chương trình khuyến mãi ồ ạt và quảng cáo rầm rộ.

Vậy đâu là yếu tố tạo nên lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp trong tình hình này? Theo kết quả điều tra của một cơ quan báo chí cho thấy: đó chính là kênh phân phối.

Lựa chọn của người tiêu dùng Việt Nam hiện nay không chỉ hướng tới giá cả, chất lượng mà còn xem trọng sự tiện lợi và dễ mua, tức là đang hướng tới vấn đề phân phối của nhà sản xuất. Kết quả điều tra của một cơ quan báo chí mới đây cho thấy, 36% người tiêu dùng cho rằng yếu tố quan trọng hàng đầu ảnh hưởng tới quyết định mua hàng là sự dễ mua, tức là kênh phân phối; tiếp theo là thương hiệu: 31,7%; giá cả: 17,5%; chất lượng: 3,9%; khuyến mãi: 2,4%; mẫu mã: 2,1%; sản phẩm mới: 1,7%; và các lý do khác: 4,7%.

Mất dần thị phần và kênh phân phối

Từ các ngôi chợ truyền thống, các cửa hàng tạp hóa, ngày nay hệ thống phân phối tại Việt Nam đã có những bước chuyển mình mạnh mẽ. Hàng loạt siêu thị, trung tâm thương mại, đến các chuỗi cửa hàng bán lẻ đã và đang xuất hiện. Các mô hình phân phối hiện đại đang phát triển nhanh chóng và cạnh tranh trực diện với các loại hình phân phối cũ.

Cơ cấu bán lẻ đã có sự đổi mới đáng kể, từ chỗ 100% hàng hóa bán lẻ thông qua các cơ sở bán lẻ truyền thống, theo điều tra chỉ còn khoảng 40% hàng hóa bán lẻ qua chợ, 44% qua các cửa hàng bán lẻ truyền thống và khoảng 6% do nhà sản xuất bán thẳng đến tay người tiêu dùng. Còn lại có khoảng 16% qua các loại hình tổ chức bán lẻ hiện đại (nếu tính riêng ở các đô thị lớn tỷ trọng lên tới 20%), còn lại là các hình thức bán hàng không thông qua cửa hàng (như bán qua tivi, bán hàng trực tuyến, máy bán hàng tự động).

Mặc dù tốc độ tăng trưởng của kênh phân phối hiện đại hàng năm đều trên 20%, nhưng doanh số trên tổng mức bán lẻ chỉ chiếm khoảng 10%. Điều đó nói lên rằng ảnh hưởng của loại hình phân phối truyền thống vẫn còn rất lớn, dù nó đã bị thu hẹp thị phần nhiều hơn so với trước đây.

Cũng có một thực tế vẫn đang diễn ra là các doanh nghiệp Việt Nam đang mất dần kênh phân phối chợ. Trước đây lượng hàng hóa bán qua các chợ của các doanh nghiệp Việt Nam thường ở mức trên 50%, nhưng giờ đây, con số này đã sụt giảm đáng kể, thậm chí có công ty chỉ còn bán được ở chợ khoảng 1% sản phẩm.

Chính sự xâm nhập của các công ty nước ngoài là nguyên nhân chính của thực tế vừa nêu. Với tiềm lực tài chính mạnh, kinh nghiệm tổ chức bán hàng chuyên nghiệp, họ đã khiến nhiều nhãn hàng tiêu dùng trong nước phải chao đảo. Cùng với việc thực hiện chiến lược “đẩy”, các công ty nước ngoài còn áp dụng chiến lược “kéo” với các chiêu quảng cáo, khuyến mãi người tiêu dùng.

Số mặt hàng Việt Nam có chỗ đứng tại siêu thị không nhiều, vì nhiều yêu cầu mà doanh nghiệp không đáp ứng được về thời gian giao hàng, quy cách bao bì, vận chuyển. Bán hàng trực tuyến chỉ mới ở giai đoạn hình thành. Các siêu thị, trung tâm thương mại, cửa hàng tiện lợi đang tăng trưởng. Các cửa hàng tạp hóa rơi vào giai đoạn bão hòa và chợ bắt đầu giai đoạn suy thoái.

Đâu là giải pháp?

Tuỳ theo mặt hàng kinh doanh mà doanh nghiệp sẽ chọn kênh phân phối trọng điểm. Đối với các mặt hàng thực phẩm chế biến thì tập trung vào siêu thị, bánh kẹo thì trọng điểm phân phối là các cửa hàng tạp hóa. Áp dụng chiến lược “vết dầu loang”: đẩy mạnh tiêu thụ từ các thị trường, khu vực trọng điểm, sau lan dần ra các thị trường và khu vực tiềm năng khác.

Tại Komlife Việt Nam cũng đang theo đuổi chiến lược tiếp thị đa kênh, bên cạnh chiến lược tiếp thị trực tiếp tại các kênh truyền thống như chợ, các đại lý, tạp hóa gần các điểm chợ Komlife còn đẩy mạnh tiếp thị trên chuỗi kênh phân phối hiện đại như  website, Facebook, Instagram, Tiktok,… và các nền tảng thương mại điện tử Shopee, Lazada, Tiki….. Đến nay các sản phẩm của Komlife Việt Nam đã phân phối rộng khắp 64 tỉnh thành từ Bắc tới Nam với 70 nhà phân phối và 30,000 điểm bán lẻ trên cả nước.

Đến hiện tại Komlife vẫn tiếp tục nâng cao chất lượng phân phối ở các kênh truyền thống, xây dựng bộ chính sách phân phối cho các bên trung gian phân phối, thực hiện chiến lược đẩy và kéo bao gồm cả chiết khấu cho người bán và khuyến mãi đến người mua. Đồng thời xây dựng hình ảnh thương hiệu bằng các băng rôn, bảng hiệu. Tăng cường sự liên kết với các cấp trung gian bằng các chế độ như chiết khấu thường xuyên và rộng rãi, trả chậm, chế độ trả lại hàng hóa nếu nhà bán lẻ không bán được hàng. 
Việc chú trọng xây dựng kênh phân phối sâu rộng, chặt chẽ, và duy trì hợp tác bền vững với các nhà phân phối, đại lý cũng là bí quyết chính giúp các sản phẩm mang thương hiệu dễ dàng tiếp cận khách hàng. Rõ ràng, người tiêu dùng Việt Nam không chỉ chạy theo những chiến dịch quảng bá rầm rộ. Họ cũng không quá đề cao thương hiệu ngoại, thương hiệu lâu năm. Chỉ cần chất lượng sản phẩm đáp ứng được mong muốn, phù hợp với nhu cầu tiêu dùng và dịch vụ khách hàng tận tâm, tạo dựng được lòng tin thì khách hàng chắc chắn sẽ lựa chọn thương hiệu đó.

Komlife Việt Nam sẽ ngày càng đẩy mạnh và hoàn chỉnh các mắt xích trong chuỗi phân phối để có thể cung ứng hàng hóa đến tay người tiêu dùng một cách nhanh nhất, thuận tiện nhất và hoàn hảo nhất. Với tất cả sự nỗ lực của toàn thể ban lãnh đạo cùng đông đảo công nhân viên, Komlife đang từng ngày khẳng định thương hiệu Việt, mang những giá trị cao nhất đến với người tiêu dùng, vì một cuộc sống tốt đẹp hơn.

Chính sách chăm sóc khách hàng tại Komlife Việt Nam

1. Tư vấn tận tâm, hỗ trợ tận tình

Để giúp khách hàng đưa ra quyết định tốt hơn, bộ phận chăm sóc khách hàng tại Komlife Việt Nam luôn tận tình tư vấn, hỗ trợ khách hàng hết mức có thể. Tùy vào từng nhu cầu mua sắm khác nhau, nhân viên sẽ chọn cách tư vấn phù hợp.

Trong trường hợp khách hàng không thể đến cửa hàng trực tiếp, nhân viên sẽ hỗ trợ tư vấn và giải đáp câu hỏi qua điện thoại. Đặc biệt, khách hàng liên hệ hotline của Komlife hoàn toàn miễn phí.

Khi mua sắm trên các trang thương mại điện tử của Komlife Việt Nam, nhân viên sẽ phổ biến đầy đủ các tính năng, lợi ích và giá trị sử dụng của những dòng sản phẩm khách hàng hướng đến. Nhờ đó, khách hàng có thể đưa ra quyết định mua hàng chính xác nhất.

2. Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ

Với những khách hàng cũ Komlife Việt Nam cũng có chính sách chăm sóc rất hiệu quả. Đội ngũ nhân sự của Komlife Việt Nam sẽ chủ động liên hệ với khách hàng sau một thời trải nghiệm sản phẩm. Việc này nhằm đánh giá mức độ hài lòng hoặc hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm.

Bên cạnh đó, đội ngũ nhân viên luôn trong tư thế sẵn sàng ghi nhận ý kiến, phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ tốt hơn. Sau khi mua sắm, khách hàng còn được hưởng một số ưu đãi hấp dẫn từ thương hiệu, như: voucher, khuyến mãi, quà tặng kèm trên các sàn thương mại điện tử…

3. Tổ chức và phân tích các cuộc khảo sát

Là một thương hiệu lâu năm, Komlife Việt Nam luôn mong muốn mang đến sản phẩm, dịch vụ hoàn thiện nhất đến khách hàng. Vì vậy, thương hiệu thường xuyên tổ chức các cuộc khảo sát nhằm thu thập ý kiến từ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.

Komlife Việt Nam áp dụng nhiều phương thức khảo sát khác nhau, từ truyền thống đến hiện đại. Chẳng hạn như: cung cấp phiếu khảo sát, phỏng vấn trực tiếp, gọi điện thoại, phỏng vấn online, khảo sát online,…

Sau khi thu thập ý kiến từ khách hàng, thương hiệu sẽ nghiêm túc ghi nhận và phân tích. Dựa trên phản hồi, Komlife Việt Nam sẽ cải thiện chất lượng về mọi mặt để đáp ứng nhu cầu, kỳ vọng của khách hàng tốt hơn.

4. Giúp khách hàng giải quyết vấn đề triệt để

Khi trải nghiệm sản phẩm, nếu khách hàng gặp bất kỳ vấn đề nào phát sinh, Komlife Việt Nam sẵn sàng hỗ trợ, tư vấn 100%. Đặc biệt, thương hiệu còn có hẳn chính sách “Đổi trả và hoàn tiền” đối với những sản phẩm lỗi do nhà sản xuất. Với chính sách này, khách hàng sẽ cảm thấy an tâm và tin tưởng hơn khi mua hàng. Trong trường hợp sản phẩm bị hỏng hóc do các tác động bên ngoài, thương hiệu sẽ hỗ trợ khách hàng đổi trả theo chính sách.

5. Tổ chức khuyến mại, tri ân khách hàng và thể hiện trách nhiệm xã hội với cộng đồng.

Với mong muốn tạo điều kiện cho khách hàng mua sắm thoải mái, Komlife Việt Nam đã phát triển rất nhiều chương trình khuyến mại khác nhau. Thông thường, quy mô của các chiến dịch khuyến mại sẽ tùy vào từng thời điểm trong năm. Và đây được xem là phương pháp thu hút, gắn kết khách hàng hiệu quả nhất của thương hiệu.

Komlife Việt Nam đã tổ chức một số chương trình nổi bật như:

  • Sự kiện tại điểm bán: Cho khách hàng trải nghiệm thử sản phẩm tại điểm bán, khuyến mãi khi mua sản phẩm trưng bày, quà tặng mũ bảo hiểm kèm theo khi khách hàng tham gia chương trình.
  • Các chương trình trách nhiệm xã hội như: Tài trợ giặt chăn miễn phí, tặng quà hỗ trợ dịch covid, tặng quà tết hàng năm cho người nghèo…
  • Minigame định kỳ mỗi tháng: Khách hàng sẽ được tặng quà và trải nghiệm những sản phẩm của Komlife Việt Nam.

Bên cạnh việc kinh doanh tốt nhằm cung ứng đến khách hàng những sản phẩm chất lượng, đạt giá trị thì Komlife Việt Nam luôn chú trọng đến khách hàng bằng việc cung cấp nhiều hơn lợi ích mà khách hàng nhận được bằng các chương trình khuyến mãi, những sự kiện tài trợ thể hiện trách nhiệm xã hội với cộng đồng. Bởi thế nên Komlife Việt Nam đã ngày càng phát triển và được người tiêu dùng tin yêu. Đây chính là “bước đà” thúc đẩy hoạt động kinh doanh và tầm nhìn, định hướng của thương hiệu.

Và chính sách chăm sóc khách hàng của Komlife Việt Nam là một yếu tố quan trọng giúp mang lại cơ hội phát triển bền vững cho thương hiệu.

Yếu tố nào khiến nhân viên gắn bó làm việc lâu dài với doanh nghiệp?

Hiện nay tỷ lệ nhân viên nhảy việc ngày càng tăng điều đó dẫn đến một bài toán khó cho các nhà quản trị nhân sự. Đòi hỏi các nhà quản trị phải có những giải pháp mới để giữ chân người lao động và tại Komlife Việt Nam cũng không phải là một ngoại lệ.

Sau hơn hai năm chịu tác động từ đại dịch Covid-19 và những thay đổi chóng mặt của thị trường kinh doanh, năm 2022 chứng kiến nhiều biến động về nguồn nhân lực và tổ chức trên quy mô lớn. Không chỉ dừng lại ở tình trạng nghỉ việc ồ ạt, người lao động còn sẵn sàng rời bỏ ngành nghề, chuyển đổi cách thức làm việc và đặt ra nhiều yêu cầu mới đối với nhà tuyển dụng.

Kết quả khảo sát thị trường lao động nửa đầu năm 2022 của LinkedIn tại Việt Nam và Anphabe cho thấy, trào lưu nghỉ việc ồ ạt không còn là dự báo, mà đã trở thành hiện thực. Ngay cả khi tình trạng thất nghiệp phổ biến và gia tăng trên toàn thế giới do ảnh hưởng của Covid-19, từ giữa năm 2021, trào lưu nghỉ việc đã bắt đầu xuất hiện. Báo cáo của Microsoft cho thấy, có tới 42% người đi làm trên thế giới chia sẻ rằng, họ đang có ý định nghỉ việc.

Đến tháng 12/2021, khảo sát xu hướng nguồn nhân sự của Anphabe cũng cảnh báo, tình trạng này đã lan tới Việt Nam khi tỷ lệ người đi làm đang tìm kiếm công việc mới trong 6 tháng gần nhất là 58%.

Nguồn: Thống kê Anphabe

Bước sang năm 2022, nhất là sau quý I, khi đã nhận lương thưởng, những hoạt động tìm kiếm công việc mới đã nhanh chóng chuyển thành thực tế. Tỷ lệ nghỉ việc rất cao được ghi nhận tại các doanh nghiệp, cao nhất so với 3 năm trở lại đây. Trong đó, ngành pháp lý, nhân sự, marketing có tỷ lệ nghỉ việc cao nhất, lên đến hơn 40%. Đáng chú ý, người lao động càng trẻ, tỷ lệ nghỉ việc càng cao (36%).

Có thể thấy, nhiều nhân viên sẵn sàng “rời bỏ trong khoảng thời gian ngắn” nhưng cũng có không ít người dành cả thanh xuân để gắn bó đến 5 năm, 10 năm tại một công ty. Thật đáng ngưỡng mộ vì sao họ có thể gắn bó lâu dài với một công ty đến vậy. 

Chia sẻ từ bà Trần Thị Huyên – GĐ Điều Hành Công ty TNHH Komlife Việt Nam Con người là yếu tố quan trọng trong bất cứ một tổ chức nào. Những nhà lãnh đạo giỏi phải biết cách giữ chân nhân viên của mình. Không phải lúc nào lương thưởng cũng là điều quyết định mà đôi khi nhân viên của bạn chỉ cần một lời động viên, khen ngợi và sự thấu hiểu từ lãnh đạo cũng là một điều khiến họ cảm thấy được tôn trọng và muốn gắn bó với công ty” quả thực là như vậy.

Cán bộ nhân viên Komlife tổ chức tiệc tất niên ấm cúng

Tại Komlife Việt Nam có các cô, các bác đã gắn bó với công ty từ khi công ty mới thành lập những anh chị nhân viên gắn bó đến 5 năm, 7 năm. Vì ở đây mọi người đã cùng gây dựng nên văn hóa đoàn kết và gắn bó như anh chị em một nhà. Tình thân phát triển từ những buổi ngoại khóa làm vườn trồng rau, những bữa liên hoan tụ tập nấu nướng, những chuyến nghỉ mát, dã ngoại hàng năm,…

Có thể nói văn hóa doanh nghiệp tại Komlife Việt Nam khác hẳn những công ty khác. Tại đây kỷ luật là tự giác, đoàn kết và hỗ trợ lẫn nhau hoàn thành chỉ tiêu mới là nét văn hóa nổi bật. 

Con người nơi đây luôn làm việc bằng cả trái tim. Tình yêu với nhãn hàng, yêu công việc, yêu nhà máy, tâm huyết với từng sản phẩm. Cán bộ công nhân nhà máy Komlife luôn nỗ lực hết mình để cho ra đời những sản phẩm chất lượng tốt nhất, thành phần an toàn nhất, giá thành hợp lý nhất tới tay người tiêu dùng.

Chiến lược con người tại Komlife Việt Nam

Chúng tôi hiểu rằng con người là giá trị cốt lõi của doanh nghiệp. Komlife luôn hướng tới mục tiêu tạo dựng một môi trường làm việc năng động, đoàn kết, cởi mở và sáng tạo. 

Chính sách nhân sự

Tại Komlife, chúng tôi hiểu rằng con người là giá trị cốt lõi của doanh nghiệp. Komlife luôn hướng tới mục tiêu tạo dựng một môi trường làm việc năng động, đoàn kết, sáng tạo và vững mạnh. Coi trọng sự phát triển con người để tạo ra lợi ích phát triển bền vững. Chính sách nhân sự giúp Komlife tìm được “bạn đồng hành” trên con thuyền chinh phục biển lớn. Tạo điều kiện tốt nhất để những nhân tài nỗ lực thể hiện làm việc và cống hiến cho sự phát triển của Công ty và phát triển nghề nghiệp bản thân. Ngoài ra, Komlife luôn đẩy mạnh công tác đào tạo nhằm nâng chất – nâng tầm cho cán bộ nhân viên, xây dựng niềm tin và sự gắn bó lâu dài giữa nhân viên và công ty, đồng thời chú trọng đến văn hóa công ty và tạo điều kiện cũng như xây dựng lộ trình, cơ hội để mỗi cá nhân phát triển. 

Đội ngũ nhân sự tại Komlife Việt Nam

Chính sách tuyển dụng

Komlife nhận biết việc tạo ra lợi thế cạnh tranh và sự khác biệt phụ thuộc phần lớn vào nguồn nhân lực. Chính sách tuyển dụng của Komlife là thu hút và phát triển những con người có năng lực, phù hợp với văn hóa của doanh nghiệp. 

Chính sách tuyển dụng của Komlife được định hướng dựa vào giá trị cốt lõi của công ty nhằm tìm được ứng viên có năng lực phù hợp với các vị trí tuyển dụng.

Quy trình tuyển dụng của Komlife được thực hiện công khai, công bằng, minh bạch tạo cơ hội cạnh tranh lành mạnh, công bằng giữa các ứng viên.

Quy trình tuyển dụng được thực hiện dựa trên nguyên tắc tạo điều kiện thuận tiện nhất từ khâu nộp hồ sơ đến khâu phản hồi thông tin tuyển dụng cho ứng viên.

Chính sách đào tạo

Komlife luôn chú trọng công tác đào tạo nhằm nâng chất – nâng tầm cho cán bộ – công nhân viên. Tạo điều kiện lý tưởng để phát triển nghề nghiệp và giúp cán bộ – công nhân viên có một môi trường làm việc phát huy tốt nhất khả năng của bản thân.

a. Chương trình đào tạo hội nhập

Nhằm giúp cho nhân viên mới nhanh chóng hòa nhập với Komlife thông qua những kiến thức về:

Văn hóa công ty

Giới thiệu tổng quan về lịch sử hình thành, văn hóa doanh nghiệp, tiêu chuẩn đạo đức, nguyên tắc ứng xử… đây là điều kiện tiên quyết để bạn trở thành “người của Komlife” trong tương lai.

Chính sách & quyền lợi, các quy định liên quan

Các chính sách và quyền lợi mà công ty dành cho cán bộ nhân viên… Giúp cho mỗi cán bộ nhân viên khi gia nhập công ty đều hiểu đúng và đủ nhất về quyền lợi và trách nhiệm khi làm việc tại công ty.

Chuyên môn nghiệp vụ

Thống nhất về mục đích, mục tiêu, định hướng phát triển cũng như là lộ trình thăng tiến riêng của từng vị trí phụ trách.

b. Chương trình đào tạo phát triển

Tất cả các cán bộ nhân viên đều có cơ hội tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ theo yêu cầu công việc; theo kế hoạch đào tạo, phát triển hàng năm; ngoài ra công ty cũng khuyến khích cán bộ nhân viên chủ động tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn trong công việc. 

Buổi đào tạo chuyên môn nghiệp vụ cho các bộ nhân viên

Song song với hình thức đào tạo ngoài công việc, Komlife luôn chú trọng tới công tác đào tạo nội bộ: Về kiến thức sản phẩm, dây chuyền cung ứng – sản xuất, hay những buổi chia sẻ về kỹ năng mềm, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng làm việc nhóm …ngoài mục đích chia sẻ kiến thức, đây là cơ hội trao đổi, học tập kinh nghiệm giữa cán bộ công tác lâu năm và nhân viên mới, giữa các nhân viên với nhau.

Chính sách đãi ngộ

Chế độ lương

Quan điểm trong chiến lược nhân sự của công ty là tuyển dụng và bổ nhiệm đúng năng lực, đúng vị trí; trả công xứng đáng với năng lực làm việc và thành tích đóng góp.

Mức lương cạnh tranh: Komlife hướng đến việc xây dựng một chế độ lương, thưởng, phúc lợi cạnh tranh đảm bảo giữ được người tài và thu hút được nhân sự.

Lương theo năng lực: Cán bộ nhân viên sẽ được hưởng mức thu nhập tương xứng với năng lực làm việc, sự nỗ lực và thành tích đóng góp. Công ty thực hiện chương trình đánh giá năng lực, đánh giá hiệu quả công việc thông qua các phương pháp đo lường rõ ràng làm cơ sở ghi nhận đầy đủ và chính xác được năng lực và hiệu quả làm việc của nhân viên.

Chính sách phúc lợi

Chính sách phúc lợi luôn được chú trọng nhằm mang đến cho cán bộ nhân viên môi trường làm việc đoàn kết, thoải mái. 

a. Du lịch

Chế độ nghỉ mát nghỉ dưỡng cho cán bộ nhân viên hàng năm, các hoạt động dã ngoại, đào tạo ngoại khóa kết hợp du lịch, hành trình văn hóa doanh nghiệp…

Chuyến nghỉ dưỡng của gia đình Komlife

b. Đời sống nhân viên

Chế độ thăm viếng, hiếu hỉ các sự kiện của cán bộ nhân viên như: kết hôn, thai sản, sinh nhật, ốm đau…

Thực hiện đầy đủ chế độ BHXH và các chế độ khác theo quy định của pháp luật…